保証の対象

サミット工業製の対象フライパン本体に製造上の不具合、または通常の使用における不具合が発生した場合、ご購入日から永久に、無償で交換または修理を行います。

保証の範囲外（対象外となる場合）

以下の場合は永久保証の対象外となります。

経年劣化・通常摩耗
焦げ付き、変色、表面の剥がれなど、使用に伴う経年劣化や通常摩耗と判断されるもの。これらは製品の性能に影響を及ぼさないものです。

故意または過失による損傷

落下、衝突、加熱しすぎ（空焚き）などによる変形や破損。

調理以外の目的での使用。

取扱説明書に記載されている禁止事項（例: 強火での調理、金属製の調理器具の使用）を守らなかった場合。

不適切な手入れ

食洗機や金属たわしなど、推奨されない方法での洗浄。塩素系漂白剤などの使用。

改造・不当な修理

お客様ご自身による改造、またはサミット工業が認めていない業者による修理。

消耗品の交換

フライパンのハンドルやネジなど、交換可能な消耗部品の劣化や破損。これらは有償での交換となります。

火災や天災による損傷

火災、地震、風水害などの天災による破損。

保証を受けるための条件

ご購入時のレシートや納品書など、購入日と販売店を証明できる書類の提示が必要です。

製品を送付いただく際の送料は、お客様のご負担とさせていただきます。交換・修理後の返送料はサミット工業が負担いたします。

保証をご利用の際は、必ず事前にカスタマーサポートまでご連絡ください。

その他

本保証は、日本国内で販売された製品にのみ適用されます。

本規約は、予告なく変更される場合があります。